La entrega

• ¿Cuáles son los plazos de envío de mi pedido?

  Plazos de envío de los pedidos Los pedidos se preparan en nuestro almacén todos los días de lunes a viernes, excepto festivos. Cualquier pedido realizado antes de las 14:00 h de lunes a viernes se preparará y enviará el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora se prepararán y enviarán el siguiente día laborable. En algunos casos, es posible que tu pedido no se prepare de inmediato. De hecho, puede ocurrir que algunos artículos no estén disponibles de inmediato en nuestro almaPocos lectores

Las devoluciones

• ¿Cómo se realiza una devolución?

  ¿Cuál es el plazo para devolver un artículo? ? Te garantizamos el reembolso de cualquier artículo comprado en nuestra web si no estás completamente satisfecho con él. Para ello, solo tienes que registrar tu devolución en tu cuenta de cliente https://www.basket4ballers.com/es/mon-compte en los 30 días siguientes a su recepción. | El plazo de devolución es de 30 días a partir de la recepción del pedido ¿Son gratuitas las devolucionePocos lectores

• ¿Cuál es el plazo medio de tramitación de las devoluciones?

  Las devoluciones se reciben en nuestro almacén y nuestro equipo de logística solo nos informa de la recepción de un paquete de devolución una vez que ha sido inspeccionado. Para saber si tu devolución se ha recibido correctamente, te recomendamos que compruebes el seguimiento de tu paquete. Las devoluciones se inspeccionan y se tramitan los martes, miércoles, jueves y viernes al final de la jornada. En épocas de gran afluencia (vuelta al cole, fiestas de fin de año, rebajas...), es posible quePocos lectores

Los reembolsos

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Solicitud de garantía

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