Existencias
¿Cómo puedo saber si un artículo está disponible en la tienda?
Puedes consultar la disponibilidad de un artículo en tienda directamente desde su ficha de producto. Para ello, selecciona la talla que desees, haz clic en el botón «Comprobar recogida en 2 horas en tienda», elige tu tienda y comprueba si el artículo está disponible. Para reservar el artículo, puedes realizar un pedido «click-and-collect» desde la web de basket4ballers. Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación en un plazo de dos horas y podrás recoger tu pPocos lectores¿Se puede pedir un artículo que solo está disponible en la tienda?
Si un artículo solo está disponible en una de nuestras tiendas, lamentablemente no podemos enviarlo a tu domicilio ni a un punto de recogida. Para pedir online un artículo disponible en tienda, la única opción es la recogida en tienda 2H, por lo que tendrás que acudir físicamente a la tienda.Pocos lectores¿Puede pedir/recomendar un producto?
No pedimos productos que no estén ya en la web y no solemos reponer productos o tallas agotadas, para dejar espacio a novedades. Además, las reediciones de Jordan o los modelos premium de Nike salen al mercado en cantidades limitadas. Por lo tanto, una vez agotadas nuestras existencias, ya no es posible reponerlas. Sin embargo, en algunos casos pueden producirse reposiciones. Para recibir una notificación en caso de reposición, selecciona tu talla y suscríbete a las alertas directamente desdePocos lectores
Fecha de lanzamiento
¿Cuándo recibiréis la nueva colección?
Recibimos productos nuevos todos los días, por lo que no hay una fecha fija para el lanzamiento de una nueva colección global. Todos los releases están disponibles en la página novedades del sitio web. Los artículos cuyo lanzamiento está previsto y confirmado en los próximos 30 días se pueden consultar en la página Calendario de releases del sitio web.Algunos lectores¿Cómo puedo saber la fecha de lanzamiento de un modelo concreto?
Todas nuestras próximas releases encuentran en nuestro calendario de releases. Estas fechas de lanzamiento son orientativas y están sujetas a cambios en cualquier momento, en función de las indicaciones de los proveedores o de los plazos de entrega a nuestro almacén logístico. Si un producto no aparece en este calendario, es probable que aún no tengamos permiso para hablar de él, o que no podamos confirmarte con certezPocos lectores
Modalidades de venta (sorteo, acceso anticipado)
¿Qué es un sorteo y cómo se participa en él?
Un sorteo es un sistema de lotería en línea destinado a seleccionar aleatoriamente a uno o varios participantes para darles acceso a la compra de un artículo disponible únicamente en cantidades muy limitadas. El sistema de sorteo permite que todos tengan las mismas oportunidades de conseguir un artículo limitado y muy esperado. De hecho, filtra los posibles «bots», programas de compra automática, y las compras múltiples. Con esta lógica, basket4ballers pretende crear un entorno más sano y jusPocos lectores¿Se puede reservar un artículo antes de su fecha de lanzamiento?
La mayoría de nuestros proveedores nos prohíben ofrecer reservas de sus productos. Sin embargo, en algunos casos, estamos autorizados a ofrecerte acceso anticipado a determinados modelos. En ese caso, el acceso anticipado aparece y está disponible en la página Calendario de releases de la web. La mayoría de los accesos anticipados están reservados a los clientes MVP , en ocasiones, a All-Star, ¡así que no olvides iniciPocos lectores
Recomendaciones sobre productos
¿Cómo elegir las zapatillas de baloncesto adecuadas?
La elección de unas zapatillas alto rendimiento depende de una gran variedad de factores. Para ayudarte a tomar la decisión correcta, hemos elaborado una guía de compra con los mejores modelos en función de tu experiencia en el baloncesto, tu nivel y tu estilo de juego. Ver la guía de compraPocos lectores¿Cómo elegir la talla adecuada?
Elegir la talla adecuada para unas zapatillas una prenda de ropa por Internet no siempre es fácil. Sin embargo, te ofrecemos varias soluciones para que puedas tomar la mejor decisión. En primer lugar, la mayoría de nuestras zapatillas compatibles con la herramienta b4b Perfect Fit. En la ficha del producto, encima de las tallas disponibles, haz clic en «No sé mi talla», introduce la marca, el nombre y la talla de un zapato que ya tengas y en el que te sientas cómodo, yPocos lectores