Stock
Est-il possible de commander un article uniquement disponible en shop ?
Si un article est disponible uniquement dans une de nos boutiques, nos shops ne sont malheureusement pas en mesure d'expédier leurs articles vers ton domicile ou un point-relais. Pour commander en ligne un article disponible en boutique, la seule option est le retrait en boutique 2H, et donc de pouvoir se déplacer physiquement au shop.Peu de lecturesPouvez-vous commander / recommander un produit ?
Nous ne commandons pas de produits qui ne sont pas déjà sur le site et nous n'avons pas l'habtiude de recommander un produit ou une pointure épuisé, afin de laisser place aux nouveautés. De plus, les retro Jordan ou les paires premium Nike sortent en quantités limitées. Une fois notre stock vendu, il n'est donc plus possible d'en recommander. Cependant, des réassorts peuvent arriver dans certains cas. Pour être informé en cas de réassort, inscris-toi aux alertes directement depuis la fiche proPeu de lecturesComment savoir si un article est disponible en boutique ?
Tu peux consulter le stock en boutique d'un article directement depuis sa fiche produit. Pour cela, sélectionne la taille de ton choix, clique sur le bouton "Vérifier Retrait 2H en magasin", choisis ta boutique et vérifie si l'article est en stock. Pour réserver l'article, tu peux commander l'article en click-and-collect depuis le site basket4ballers. Une fois la commande passée, un email de confirmation te sera envoyé dans les deux heures, et tu pourras directement récupérer ta commanPeu de lectures
Date de sortie
Comment connaître la date de sortie d'une paire donnée ?
Toutes nos prochaines sorties se trouvent dans notre calendrier des sorties. Ces dates de sortie sont données à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, en fonction des directives données par les fournisseurs ou des délais de livraison vers notre entrepôt logistique. Si un produit ne se trouve pas dans ce calendrier, c'est probablement que nous n'avons pas encore la permission de communiquerPeu de lecturesQuand receverez-vous la nouvelle collection ?
Nous recevons tous les jours des nouveaux produits, il n'y a pas de date prédéfinie pour une nouvelle collection globale. Toutes les sorties récentes sont disponibles sur la page nouveautés du site.Peu de lectures
Modalités de mise en vente (Raffle, Early-access)
Qu'est ce qu'une raffle et comment y participer ?
Une raffle est un système de loterie en ligne destiné à sélectionner aléatoirement un ou plusieurs participants pour leur donner accès à l’achat d’un article disponible uniquement en très petites quantités. Le système de raffle permet de donner la même chance à tous de pouvoir se procurer un article limité et attendu. En effet, en filtrant les potentiels « bots », logiciels d’achat automatique, et les achats multiples. Avec cette logique, basket4ballers tend à créer un environnement pPeu de lecturesEst-il possible de précommander un article avant sa date de sortie ?
La plupart de nos fournisseurs nous interdisent de proposer des précommandes de leurs produits. Cependant, dans certains cas, nous sommes autorisés à te proposer des early-access sur certains modèles. Dans ce cas, l'early-access est visible et accessible sur la page calendrier de sorties du site.Peu de lectures
Conseils produits
Comment choisir la bonne taille ?
Choisir la bonne taille pour une paire de chaussures ou un vêtements en ligne n'est pas toujours facile. Cependant, on te propose plusieurs solutions pour te permettre de faire le meilleur choix. Tout d'abord, la majorité de nos chaussures sont compatibles avec l'outil . Sur une fiche produit, au-dessus des tailles disponibles, clique sur "Je ne connais pas ma pointure", entre la marque, le nom et la taille d'une chaussure que tu possèdes déjà et dans lPeu de lecturesComment choisir la bonne chaussure de basket ?
Le choix d'une paire de chaussures de basket performance dépend d'un multitude de facteurs. Pour t'aider à faire le bon choix, on a rédigé un guide d'achat des meilleures paires en fonction de ton expérience dans le basket, de ta pratique et de ton style de jeu. Voir le guide d'achatPeu de lectures