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Commander en ligne et retirer mes achats en boutique : click-and-collect 2H et retrait boutique

Commander en ligne et retirer mes achats en boutique

Pour faciliter le retrait de tes commandes, nous te proposons deux modes de retrait dans nos boutiques de Paris, Strasbourg, Lyon et Limoges :

le click-and-collect 2H, si l'article est disponible en boutique,
le retrait boutique sous 48 à 72H, si l'article est disponible uniquement sur notre site e-commerce. Il te sera alors acheminé de notre entrepôt à la boutique de ton choix, sans surcoût.

Une fois ton article mis à disposition, un code à présenter lors du retrait te sera envoyé par email et par SMS

Pourquoi ma commande n'est-elle pas éligible au retrait en boutique ?

Cependant, en raison de contraintes de stockage dans nos shops et afin de maximiser l'efficacité et la fluidité de ce service, nous avons défini certaines limites qui peuvent rendre ce mode de livraison indisponible pour certaines commandes :

Si le poids estimé des articles de ton panier dépasse 3 kg;
Si ton panier comporte plus de 5 articles;
Si tu as déjà une commande avec un retrait boutique en cours, qui n'a pas encore été récupérée.

Mis à jour le : 09/06/2026